Afriregister fournit une place de marché via l'application mobile appelée "Duma" où les utilisateurs peuvent être des chauffeurs ou des personnes demandant un taxi, un dépannage ou des livraisons de marchandises achetées sur les différentes applications Duma et Afriregister. En tant qu'utilisateur, vous autorisez Duma à vous mettre en relation avec un chauffeur ou un client en fonction de facteurs tels que votre emplacement, l'heure estimée de prise en charge, la destination, les préférences de l'utilisateur et l'efficacité de la plateforme, et à annuler une correspondance existante et une nouvelle correspondance en fonction sur les mêmes considérations. Toute décision d'un Utilisateur d'offrir ou d'accepter le Voyage est une décision prise à la seule discrétion de cet Utilisateur. Chaque Trajet fourni par un Chauffeur à un Client constituera un accord séparé entre ces personnes.
En cas de conflit entre le présent accord et les termes et conditions de tout accord supplémentaire, les termes du présent accord prévaudront.
En acceptant les conditions, vous acceptez que vous êtes tenu de résoudre toute réclamation que vous pourriez avoir contre Duma sur une base individuelle dans le cadre d'un arbitrage, comme indiqué dans la présente convention d'arbitrage..
Accord d'arbitrage exécutoire entre vous et Duma.
Vous et Duma acceptez que tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à (a) ces Conditions ou l'existence, la violation, la résiliation, l'application, l'interprétation ou la validité de celles-ci, ou (b) votre accès ou utilisation des Services à à tout moment, que ce soit avant ou après la date à laquelle vous avez accepté les Conditions, sera réglé par arbitrage exécutoire entre vous et Duma, et non devant un tribunal. Nonobstant ce qui précède, lorsque vous allèguez des réclamations d'agression sexuelle ou de harcèlement sexuel en rapport avec votre utilisation des Services, vous pouvez choisir de porter ces réclamations devant un tribunal compétent au lieu d'un arbitrage..
Vous reconnaissez et acceptez que vous et Duma renoncez chacun au droit à un procès devant jury. À moins que vous et Duma n'en conveniez autrement par écrit, tout arbitrage sera mené uniquement sur une base individuelle.
Règles et loi applicable.
L'arbitrage sera administré par quatre arbitres où chaque partie en choisira un et les deux arbitres nommeront les arbitres restants.
Les parties conviennent que les arbitres auront le pouvoir exclusif de résoudre tout différend relatif à l'interprétation, l'applicabilité, l'applicabilité ou la formation de la présente convention d'arbitrage. Une partie qui souhaite initier l'arbitrage doit fournir à l'autre partie une demande écrite d'arbitrage. Les arbitres devront être des juges ou des avocats à la retraite.
L'Arbitrage se tiendra au Burundi ou par visioconférence.
Les Services comprennent des applications mobiles et des services associés (chacun, une « Application »), qui permettent aux utilisateurs d'organiser et de planifier des services de transport, de logistique et/ou de livraison et/ou d'acheter certains biens, y compris auprès de fournisseurs tiers de ces services et biens. sous accord avec Duma ou les sociétés affiliées de Duma ("Fournisseurs tiers)
Sauf accord contraire de Duma dans un accord écrit séparé avec vous, les Services sont mis à disposition uniquement pour votre usage personnel et non commercial.
License.
Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, Duma vous accorde une licence limitée, non exclusive, révocable et non transférable pour : (a) accéder et utiliser les Applications sur votre appareil personnel uniquement dans le cadre de votre utilisation des Services ; et (b) accéder et utiliser tout contenu, information et matériel connexe pouvant être mis à disposition par le biais des Services, dans chaque cas uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes sont réservés par Duma
Restrictions.
Vous ne pouvez pas : (a) supprimer tout droit d'auteur, marque de commerce ou autre avis de propriété de toute partie des Services ; (b) reproduire, modifier, préparer des œuvres dérivées basées sur, distribuer, concéder sous licence, louer, vendre, revendre, transférer, afficher publiquement, exécuter publiquement, transmettre, diffuser, diffuser ou autrement exploiter les Services, sauf autorisation expresse de Duma ; (c) décompiler, désosser ou désassembler les Services, sauf dans la mesure permise par la loi applicable ; (d) établir un lien vers, refléter ou encadrer toute partie des Services ; (e) provoquer ou lancer des programmes ou des scripts dans le but de récupérer, d'indexer, d'arpenter ou d'extraire de toute autre manière des données toute partie des Services ou de surcharger ou d'entraver indûment le fonctionnement et/ou la fonctionnalité de tout aspect des Services ; ou (f) tenter d'obtenir un accès non autorisé ou de détériorer tout aspect des Services ou de ses systèmes ou réseaux connexes.
Fourniture des Services.
Vous reconnaissez que des parties des Services peuvent être mises à disposition sous les différentes marques de Duma ou des options de demande associées au transport ou à la logistique, y compris les marques de demande de transport actuellement appelées « Duma » et les produits de demande de logistique actuellement appelés « DumaRecovery », "DumaPharma" et "DumaFood". Vous reconnaissez également que les Services peuvent être mis à disposition sous ces marques ou options de demande par ou en relation avec : (a) certaines filiales et sociétés affiliées de Duma ; ou (b) des fournisseurs tiers indépendants, y compris les chauffeurs de la société de réseau de transport.
Propriété.
Les Services et tous les droits y afférents sont et resteront la propriété de Duma. Ni ces Conditions ni votre utilisation des Services ne vous confèrent ou ne vous accordent le droit d'utiliser ou de faire référence de quelque manière que ce soit aux logos, noms de service et marques de commerce de Duma.
Comptes utilisateur.
Afin d'utiliser la plupart des aspects des Services, vous devez vous inscrire et maintenir un compte d'utilisateur personnel actif ("Compte"). Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité légale dans votre juridiction (si différent de 18 ans), pour obtenir un Compte, sauf si un Service spécifique le permet. L'enregistrement d'un compte nécessite que vous soumettiez à Duma certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone portable et votre âge, ainsi qu'au moins un mode de paiement valide pris en charge par Duma. Vous vous engagez à conserver des informations exactes, complètes et à jour sur votre Compte. Votre incapacité à maintenir des informations de compte exactes, complètes et à jour, y compris le fait d'avoir un mode de paiement invalide ou expiré dans le dossier, peut entraîner votre incapacité à accéder ou à utiliser les services. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte et vous acceptez de maintenir la sécurité et le secret du nom d'utilisateur et du mot de passe de votre compte à tout moment. Sauf autorisation écrite contraire de Duma, vous ne pouvez posséder qu'un seul compte.
Dans certains cas, il peut vous être demandé de fournir une preuve d'identité ou une autre méthode de vérification d'identité pour accéder ou utiliser les Services, et vous acceptez que l'accès ou l'utilisation des Services puisse vous être refusé si vous refusez de fournir une preuve d'identité ou autre méthode de vérification d'identité.
Accès réseau et périphériques.
Vous êtes responsable de l'obtention de l'accès au réseau de données nécessaire pour utiliser les Services. Les tarifs et frais de données et de messagerie de votre réseau mobile peuvent s'appliquer si vous accédez ou utilisez les Services à partir de votre appareil. Vous êtes responsable de l'acquisition et de la mise à jour du matériel ou des appareils compatibles nécessaires pour accéder et utiliser les Services et les Applications et toute mise à jour de ceux-ci. Duma ne garantit pas que les Services, ou toute partie de ceux-ci, fonctionneront sur un matériel ou des appareils particuliers. En outre, les Services peuvent subir des dysfonctionnements et des retards inhérents à l'utilisation d'Internet et des communications électroniques.
Vous comprenez que l'utilisation des Services peut entraîner des frais pour les services ou les biens que vous recevez ("Frais"). Duma recevra et/ou autorisera votre paiement des Frais applicables pour les services ou les biens obtenus grâce à votre utilisation des Services.
Tous les débits et paiements seront activés par Duma en utilisant le mode de paiement préféré indiqué dans votre compte, après quoi vous recevrez un reçu par e-mail. S'il est déterminé que le mode de paiement de votre compte principal est expiré, invalide ou ne peut pas être débité, vous acceptez que Duma puisse utiliser un mode de paiement secondaire dans votre compte, s'il est disponible. Les frais payés par vous sont définitifs et non remboursables, sauf décision contraire de Duma.
Clause de non-responsabilité.
Les services sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles ». duma décline toutes les représentations et garanties, expresses, implicites ou statutaires, non expressément énoncées dans les présentes conditions, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. en outre, duma ne fait aucune représentation, garantie ou garantie concernant la fiabilité, l'opportunité, la qualité, la pertinence ou la disponibilité des services ou de tout service ou bien demandé par l'utilisation des services, ou que les services seront ininterrompus ou erronés. libre. Duma ne garantit pas la qualité, l'adéquation, la sécurité ou la capacité des fournisseurs tiers. vous acceptez que l'intégralité des risques découlant de votre utilisation des services, et de tout service ou bien demandé en relation avec ceux-ci, incombe uniquement à vous, dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable.
Limitation de responsabilité.
Duma ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, exemplaires, punitifs ou consécutifs, y compris la perte de profits, la perte de données, les blessures corporelles ou les dommages matériels liés à, en relation avec ou autrement résultant de toute utilisation des services, quelle que soit la négligence (active, affirmative, unique ou concurrente) de duma, même si duma a été informée de la possibilité de tels dommages.
Duma ne sera pas responsable des dommages, responsabilités ou pertes résultant de : (i) votre utilisation ou votre confiance dans les services ou votre incapacité à accéder ou à utiliser les services ; ou (ii) toute transaction ou relation entre vous et un fournisseur tiers, même si duma a été informé de la possibilité de tels dommages. duma ne sera pas responsable du retard ou de l'échec de l'exécution résultant de causes échappant au contrôle raisonnable de duma. vous reconnaissez que des fournisseurs tiers fournissant des services de transport demandés par le biais de certains produits de demande peuvent proposer des services de covoiturage ou de transport entre particuliers et peuvent ne pas être agréés ou autorisés professionnellement.
Les services peuvent être utilisés par vous pour demander et planifier des services de transport, de marchandises ou de logistique avec des fournisseurs tiers, mais vous acceptez que duma n'a aucune responsabilité envers vous concernant tout transport, marchandise ou service logistique qui vous est fourni par un tiers. fournisseurs autres que ceux expressément énoncés dans les présentes conditions.
Les limitations et clauses de non-responsabilité de cette section ne visent pas à limiter la responsabilité ou à modifier vos droits en tant que consommateur qui ne peuvent être exclus en vertu de la loi applicable. étant donné que certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces juridictions, la responsabilité de Duma sera limitée dans la mesure permise par la loi. cette disposition n'aura aucun effet sur la disposition de la douma sur le choix de la loi énoncée ci-dessous.
Indemnité.
Vous acceptez d'indemniser et de dégager Duma et ses sociétés affiliées ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute réclamation, demande, perte, responsabilité et dépense (y compris les honoraires d'avocat), découlant de ou en relation avec : (a) votre utilisation des Services ou des services ou biens obtenus grâce à votre utilisation des Services ; (b) votre violation ou violation de l'une de ces Conditions ; (c) l'utilisation par Duma de votre contenu utilisateur ; ou (d) votre violation des droits de tout tiers, y compris les fournisseurs tiers.
Les réclamations pour violation du droit d'auteur doivent être envoyées à l'agent désigné de Duma.
Duma peut donner un avis au moyen d'un avis général sur les Services, par courrier électronique à votre adresse e-mail dans votre Compte, par téléphone ou par SMS à tout numéro de téléphone fourni en relation avec votre compte connecté à votre Compte. Cet avis est réputé avoir été donné à l'expiration d'un délai de 12 heures après l'envoi.
Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans l'approbation écrite préalable de Duma. Duma peut céder ces Conditions sans votre consentement à une filiale ou une société affiliée. Toute prétendue cession en violation de cette section sera nulle. Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'existe entre vous, Duma ou tout fournisseur tiers à la suite du présent accord ou de l'utilisation des services. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera annulée et les dispositions restantes seront appliquées dans toute la mesure prévue par la loi. Le défaut de Duma d'appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition, sauf si elle est reconnue et acceptée par Duma par écrit. Cette disposition n'affectera pas la section sur la divisibilité et la capacité de survie de la convention d'arbitrage des présentes conditions.